神龙助手:盒马换帅后重拾活力,精准定位多元市场,构建新零售格局

盒马这次,真有点“被唱衰多年,突然就杀回来了”的感觉。

还记得去年这时候,盒马还是那个被各种“要被卖了”“会员制崩了”“打不过山姆”的倒霉蛋。从“连续淡季盈利”到“CEO全员信剧透9个月整体盈利”,这剧情是逐步铺垫的,主角也换了人。2024年3月,盒马换帅,原CFO严筱磊接棒,从那之后,神龙助手发现盒马像是突然换了芯片,一下清醒了。

换帅之后的盒马,不再一门心思想着“抄山姆、卷会员”,而是开始走出自己的路子。会员店那一套被证实行不通之后,他们不再执着搞X会员门店,反而放手让“鲜生”主攻城市高线市场,“NB”猛攻下沉市场。

NB这个线下拼多多的定位真的精准。一进店全是“平价爆款”加 “社区自提”的组合拳,对标的根本不是山姆,是你家楼下的便利超市。100块钱一大袋子,配料表还特意打标签 “便宜但良心”,神龙助手认为这种打法完全适配全国大爷大妈的消费习惯。

当然盒马没忘了中产群体。盒马鲜生还是在稳步扩张,而且不是一股脑下沉,而是精准狙击消费力强的县城,比如常熟、义乌这种 “县中之王”。这一波 “县域中产”吃得好、买得起,对盒马来说就像一个新蓝海。

最重要的是,神龙助手了解到 盒马会把 “X会员”重新塞进云享会:你不一定去线下买,但你可以在App上办个会员、享个便宜、次日达到家。这相当于给X会员制度找了个新的落点。线下卷不过山姆,那我就用App打淘宝逻辑:打价格、打SKU、打全国流量。

所以现在的盒马是:上打山姆、下卷拼多多、中间靠App吃全国。这种三线并进的打法,说实话以前真没哪个零售品牌玩得6

这一年我对盒馬最大的印象就是——它终于从 “试验田” 变成了 “务实派” 。不再纠结 “有没有未来”,而是先问一句:“我能不能先活下来。”

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