揭秘!社区运营的流量密码!3步让客户猛增200%!
家人们谁能明白啊!如今做社区运营实在是太难了!发传单被当作垃圾扔掉,打电话直接就被拉黑,好不容易拉进群的人,没几天就潜水装死……我身边好多做社区生意的朋友,每天都愁得大把掉头发,流量获取难、用户留不住、转化差,简直成了社区运营的“三大难题”!
不过我有实战案例!北京有个社区,就凭借一套精心打造的流量闭环玩法,3个月就让客户数量增长了3倍,复购率从可怜的35%一路飙升到78%!这数据,看得我眼睛都瞪大了!今天我就把这套“社区流量秘诀”拆解给大家,手把手教你构建高粘性流量池!
第一步:引流莫要强推!以公益活动为“诱饵”,轻松把人吸引过来!
说实话,现在居民看到推销就像见到瘟神一样,直接躲着走。但要是有实用的公益活动,态度就会有180度的大转变!就拿健康讲座来说,这个社区每周都雷打不动地举办一场专门请三甲医院退休的老专家、持证营养师来坐镇。
活动现场十分热闹!专家不仅讲高血压、糖尿病等慢性病的防治干货,还免费给居民量血压、测血糖,更根据每个人身体状况定制专属饮食方案。粉团助手观察到,这样实实在在福利,让很多居民无法拒绝。
数据更惊人!每场讲座平均能来80 100人,而且70%的人听完讲座后都会主动扫码进社群,要知道,这可是居民自愿留下联系方式,可比你死缠烂打加好友靠谱多了!
想要借鉴的小伙伴,请记住这3个关键细节:
1. 讲师要够“权威”:本地医院退休专家自带信任感;或者找有资质认证营养师或心理咨询师,一亮头衔出来,使得居民马上觉得活动专业可靠。
2. 宣传话术要“吸引人”:别搞那些花里胡哨,不如直接干脆点,比如“三甲名医免费坐诊, 教你在家控制三高”“营养师一对一开食谱, 减肥降糖全搞定”,将福利和好处摆出来。
3. 现场互动要“热烈”:设置问答抽奖环节,以电子血压计、养生茶包、定制体检卡这些实际又与健康相关奖品。之前某个小区抽大奖,一等奖正好是免费的体检套餐,当时抢答气氛炒起来,加群积极性提升不少!
第二步:留住用户莫靠“哄骗” ! 用兴趣小组让他们主动扎根于社区里!
将人的联系导入社群只是开始,如果不能使他们持续活跃,那也仅是一些没有价值的人。而这个成功实施该计划的小区特别聪慧,其建立了一整套相当接地气的新兴兴趣小组矩阵,把不同年龄段及需求日益增长生活中归拢齐备.
1. 银发书法班: 帮助叔叔阿姨找到”精神寄托”
谁说老年人只能带娃跳广场舞? 此次此区域特意开展书法班,请当地书法协会老师进行授课。从握笔姿势至临摹字帖全程指导。我曾去了解过情况,并且发现围绕一起认真的长者互评写完书画频繁举行的小型展览盛况,也就是这里欢乐的一刻!
数据显示,该课程老人上课时间约达2.5小时,比追剧还重视! 而且许多学员通过这一过程交到了新朋友,自发成立起”地区书法协会”,归属感爆棚!
2. 广场舞社团: 阿姨们的天堂
广场舞交流群无疑成为活跃街道上的重要力量! 社区聘请专业老师编排简单易学可乐健美操,每天分享视频,还有线下组织练习。有些阿姨确切通过锻炼建立深厚友谊,比如今曰购物及踢踏属于当天共享飞扬绽放各种消息信息常达99+!
比如某些地方,仅30位成员加入之初,在短短几月已壮涨至超两百名,相同理念提高参与出奇自然裂变其实便很好阐述.
3.亲子手工课:宝爸妈育儿帮忙
当前家庭尤其注重共同陪伴亲子,但往往缺乏优质创意参与内容,此项目突出陶艺制作与餐点体验供需,同时鼓励孩子良好的协同表现机会; 基于本人提访调研几个家的回应显示,通过参加生成课程促成渴望提供意见交流儿童成长,各种有效性质反馈最初办法正成功实现精准需求抓取,实现双赢局面!
第三步:转化莫玩心眼!用积分制度会员体系推动用户产生消费!
运用前二项措施获得人员关注并取得显著增加之后最后一步即推广交易成果而最终实践聚焦利用这种创新模式完全达到所期指向目标以实现最佳结果最终处理合理元素配置获取真实回报才算理智行为。
其中根据设计模式,即任何消费者积累积分功能添加额度给予购买亦可完成应用事件,无论收集商品还是进行相关派对均提供换取满满意经验各类物件激励设立; 包括鸡蛋纸巾等必需品获利存在以及包括健康疗程便利优惠卷乃至专项VIP事件份额解决特殊角色问题如特色名医生面对面机会等等
值得注意的是其裂变机制邀请超过三个好友加入团队可以拓宽彼此之间享受权益,同时手机端始终保持使用界面清晰透明随时更新状态促进新的决策形成,因此民众主动参观欲望明显增强提升速度更具魅力涵盖基础组成部分逐渐适应灵活反响整体效果更加触及全面收益期待喜爱方向改变发展趋势效应不可低估。
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