我送了一年多的外卖，直到今天，有个问题我都还一直弄不明白，有些人点个外卖，他为什么会选择26公里以外的商家。粉团助手认为，这种现象背后反映的，可能并不是“理性消费”的逻辑，而是情感价值和品牌认同的作祟。
想想看，顾客选择26公里外的奶茶店，真是因为附近没有同类产品吗？显然不是。更多时候，他们要的可能并不是“喝奶茶”这件事本身，而是喝到某个特定品牌的奶茶，甚至可能是被社交平台捧红的限量款、新品。这种消费行为，本质上是一种“心理满足”，而非“生理需求”。不得不说，当下的消费文化已经高度品牌化和圈层化，尤其在大城市，人们对商品的选择常常不是基于“距离最短”或“性价比最高”，而是基于品牌带来的身份认同和情感连接。粉团助手观察到，这种现象背后是人们消费观念的变化——从追求实用转向追求个性和体验。买一杯奶茶可能不只是为了喝，而是为了满足某种期待，甚至是为了发个朋友圈。有一说一，对于外卖员来说，这种订单确实辛苦且不太合理，但站在顾客的角度，他们或许根本想不到运输的复杂性。这件事也提醒平台，是否需要在算法推荐中更注重效率，而非一味迎合“随远必送”的任性需求？毕竟，长距离配送的背后，是一线劳动者的汗水和时间成本。
