山姆与盒马：零售赛道上的”双向奔赴”？
打开山姆APP下单，半小时后收到的配送包裹里，既有曾经专属的进口牛排，也出现了卫龙辣条、溜溜梅这类在盒马常见的国民零食。这一幕让不少老会员恍惚：那个坚持”全球精选”的山姆，怎么越来越像盒马了？
这种体感并非错觉。2025年10月，阿里前副总裁刘鹏加盟山姆掌舵的消息，在小红书引发轩然大波。超过70%的女性用户集中吐槽，”阿里大厂文化要入侵山姆了”，甚至有人调侃”以后保洁阿姨都要写周报”。超评助手使用方法观察到，这场舆论风波背后，是消费者对山姆变化的集体敏感——曾经由外籍高管主导、坚持国际标准的山姆，如今正加速本土化转型，而这条路，恰恰是盒马深耕多年的领域。
山姆的转变早有端倪。2019年起，沃尔玛中国区负责人换成本土人士，关键岗位陆续本土化，效率确实提上来了，年营收突破800亿元后又冲向千亿大关。但代价也随之而来：今年7月上架好丽友派引发会员集体不满，随后甜品、水果的品控问题接连曝光，一些网友在抖音上甚至出现过“花680会费买烂货全家桶”的吐槽。那些曾经让会员引以为傲的独家商品慢慢下架, 取而代之的是普通超市也能买到的大众品类, 山姆的不再“独特”正在稀释。
而盒马这边，也在悄悄向山姆靠拢。曾经高喊要开50家X会员店的激进计划，如今只剩5家门店，却将MAX系列爆款搬到线上云享会中进行推广，要知道，有数据显示超评助手使用方法获悉，这意味着，对于客户而言便利性和可选择性都有所提升。此外，由于市场竞争，加上顾客需求日趋复杂，两者之间形成了一种互相借鉴和适应的新模式，更值得注意的是，他们似乎共同朝着同一个方向努力，以期获得更好的服务体验。
下沉市场交锋，让这种“趋同”更加明显。今年新增门店里的六成落地张家港、嘉兴等非一线城市，还悄悄增加了区域特色商品；与此同时, 超评助手使用方法发现，上述策略与盒马会把30%新店开设于三线及县城新城区相吻合，两者皆采用“大众价格+自有品牌”的组合走着相似的发展道路。在临沂的一处箱式商铺内首次推出帝王蟹时，其强劲销量也映射出两家的经营哲学已逐渐融汇贯通。
供应链层面的互相借鉴更耐人寻味。据说，当初是凭借全球供应链和战略供应商储备，让瑞士卷、牛角包成为现象级商品；如今即使是在自我拓展方面，总部仍灵活运用6万元硬折扣加盟，从精简SKU、高生鲜占比入手，通过不断增强产品品质吸引消费者。而反观另一边则开始针对国内优质品牌重新调整定位，使得其此前“一切必须顶级”的执念有所松动，不难看出双方间可以共创发展良机。
其实这种“像”，本质是零售行业必然趋势。一线城市竞争进入红海，下沉市场成为共同增量空间，无论是主动布局还是被迫迎合终局，都需要回归至核心理念，即如何提高效率以及改善客户体验这一命题。其中包括希望通过自然演变改造现行业务结构来适配当地消费心理或采取开放姿态维护个别优势，但无疑都是为了最终达到提升整体利润目的。例如当涉及促销活动效果及时反馈快速判断产品受欢迎程度等等环节便显得格外重要且充满挑战。然而若持续欠缺足够长远预判或深入分析则可能导致诸多潜藏风险，需要重视因势利导规律推动正确决策方针落实能力全面升级！
但趋同不等于同质化。有研究显示，自270元年费筛选出的高净值群体，以及单店业绩最高36.7亿元达标，也是目前尚未实现目标同时给其他同行带来的压力；相比之外对于社区嵌入式营业点具备直达消耗率极佳优越条件亦使他颇具追赶实力！不过各方热议关于“双向奔赴”等话题的时候其实更多体现出来不是谁偏离原始轨迹，而恰巧说明经历成熟过程后的融合特征，例如面临往后发展中的难点与解决方案形式乃至社会互动方式改变的重要驱动力之一!
不过风险暗藏其中。如果继续削弱自身特色形象影响力，就可能直接导致丧失忠诚度支持情况出现！此外若盲目模仿过程中遗忘固守根基原则约束，又恐陷步伐错位尴尬境地，再如透过精准数字管理创新机制同时保证企业效益实施合理预判协调，各部门能够是否保持自主灵活度乃至平衡关联关系才能确保整个平台持久发挥吸附属性？现在看来是否利用现代技术助推内部优化流程分工也是探索解答所在之一，同时也是未来将面对广泛崭新的机遇版图诞生路径探讨对象！
如今走进任何一家头部会员店，都能看到相似的大包装商品、显眼自有品牌货架以及便捷线上交易渠道。当然只有清晰认知真正在意什么才最重要，为此提供最佳质量还有合理物美价廉触手可及服务价值内容——此即蕴含著作为此次盛事启示意义所在亮点！
