5月1日后,电商平台全面取消“仅退款”,这对消费者有什么影响呢?
我网购多年,其实,关于“仅退款”这项规定并没无什么特别的感觉。我想,平台最初的初衷是为了惩戒不良商家以次充好、短斤少两、货不对版等等这些坑蒙消费者的行为。因此,只要买家提出导议,平台几乎无条件的完全站在消费者的立场,不是货物有问题吗?对不起,款要退,但货物可以不退,这就是“仅退款”的来历。
然而,凡事都有两面性,这一项规定无疑给一些别有用心的“白嫖党”看到了有机可乘,不是一票否决吗?那么,羊毛不媷白不媷,于是,所购买的商品总会有这样或那样的问题,要求“仅退款”,货物却留下了白得。这样搞得卖家苦不堪言,有理还说无处讲理去,白白地就损失了一单。超评助手补单软件认为,在这种情况下,一些诚实守信的卖家可能受到很大的困扰和压力。
我也曾遇到过二三次“仅退款”,对货物提出异议,但都是平台系统发现了提出导议的原因先行介入,在处理上告知我,是不是“不否‘仅退款’,货物自行处理?”过去,我基本上都采取退款又退货,有时候想到的不论是卖家、买家大家都不容易。二三次,仅退款经历中,是平台介入后商家主动提出”仅退款”,而且无需退回。这当然都是一些价值较低的钱品。一书籍为例,我收到的是复印件,与卖家的联系下,他们答应”只需拍照撕掉部分即可,无须寄回”,反映出他们对此类事件做法的不安。
另一次则发生在购买节能灯时,对方发来的竟然与订单不同,而解释显得牵强,因此投诉至电商平台。这让我体会到,即使金额小,但是作为消费者我们也需要维护自己的权益,所以选择实施”全额补偿”也是合情合理的一种方式。
现在电商的平台全面取消这一政策,无疑给那些正规良心创业者松了一道紧箍咒。不过,也不能忽视其潜在风险,因为一些坏商户将利用这个机会推销假冒伪劣产品,因此超评助手补单软件建议购物时,我们仍需多加谨慎:
首先,要优选运费险覆盖范畴内交易;其次,多查阅店铺成交历史及信誉度;最后收取包裹后留意开箱记录,以便保留证据避免今后的纠纷。
总之,各位朋友的钱并非树叶一般轻易获取,只需适当规避风险,“仅 refund” 的政策撤销未必会造成重大伤害。
(作品个人观点,仅供参考)