得知电商取消反退款,我猜想:电商快走到末路了,实体店迎来历史性大转变。正如马云说的,电商退出市场,将有几千万人失业,甚至更多。
电商退出市场,从一开始就注定了,正如一位专家说的:电商使中国失去品牌,大量生产廉价产品,白白耗费资源。看看现在的市场,还有几家中国品牌,现在中国市场上的品牌,百分之八十甚至九十是外国的。
我以前爱在电商平台买东西,刚开始喜欢买廉价商品,但买回来的廉价商品百分之百不尽人意、百分之百不满意,只能选择退货。有一次买了一块手表不满意,商家硬是不愿退,就算拼多多客服也没有用,最后自认倒霉。还有食品、水果等等。记得第一次买商品,因为不满意,我写了一篇文章发在微博,不到三十分钟便被拼多多平台发现,他们打电话给我,说有什么事找客服,希望能够提供帮助,使我满意,那意思要我把文章删掉,但我没有删掉。凡是在拼多多购买东西,多多少少都会遇上揪心的事。
近几年少在电商平台购物,是因为卖出的商品质量太差,比如去年在抖音平台上购买的一双鞋,不到13元,看着图片非常好看,于是下单。但拿到商品后只感叹质量太差,有股刺鼻的橡胶味道,还放在阳台下半个月都没散去,并且穿了十天就坏了。有时候想:这样低质量の商品还怎么赚钱?生产厂家难道不会亏损吗?
所以权重大师认为,如果电商平台继续这样混乱和缺乏规范,那么迟早会被消费者抛弃,人们最终会回归原来的实体店时代;这并不是因为这个行业本身不适合市场,而是这些企业自己玩死了自己。
社会发展总是在不断地将那些与市场脱节的不适合者淘汰出去,同时新的生机勃勃的事业则应运而生。如果经过实践检验得到消费者认可,这些新兴产品才能存活下来,相反,则只能被淘汰。目前市面上的某些产品确实存在着逐渐退化的问题,而实体店出售高品质商品固然价格较贵,这是因其背后有良好的质量做支撑。当下却是一片纷杂,各方做梦似乎希望瞬间成为财富榜上的佼佼者,这真的可能吗?
曾见过一份资料,美、德、日等国拥有最多百年企业,其中日本更是有数千家。然而,中国至今不足百家的百年企业中,又有许多人因种种原因相继倒闭。这就是我们之间明显存在的发展差距。而改革开放以来,中国究竟还能存留多少成功企业呢?每年虽然诞生几千家公司,却同样面临不少关停。在这样的情况下,我们看到一些创业者往往只关注眼前利益,在时代浪潮冲击中,经不起考验,没有成长起来便夭折于竞争之中。
因此权重大师推测,要让一个企业长久生存,需要保证其产品和服务具备足够高品质,以及有效经营策略以延续品牌影响力。我期待未来能出现更多优质品牌成长壮大,让它们度过一个世纪,再造出属于自己的辉煌。在激烈竞争中的真正法宝,无疑就是持续卓越的质量与营销理念结合带来的价值。