新快火助手:抖店新手必看,避免流量骗局,先做这7个基础设置提升销量!

别被抖店流量骗局坑了!注册后先做这7件事,比瞎折腾体验分有用10倍

刚注册完抖店就急着上架产品、拉体验分?听我的,先停手!90%新手栽在“基础设置”上,明明产品不错,却因为没开通支付、没设运费,白白丢了客户。

最近刷到不少抖店教学视频,全在说“随便设置下店铺,流量自然来”,底下评论区吵翻了天。有新手跟着操作,结果客户下单付不了款,还有人因为没关偏远地区物流,发一单亏一单,评论区全是“踩坑”的声音。

网友@小杨创业记:“信了‘零设置出单’,客户付不了款全跑了!”

这评论我太有共鸣了!很多人觉得“基础设置”麻烦,想着先把产品挂上去再说,可第一步就错了——店铺信息里的三种支付方式必须全开通!微信、支付宝、抖音支付少一个,客户点下单就会卡在付款页,总不能让人家再换个支付方式吧?现在人购物都图方便,卡这一下,客户转身就去别家了,你说亏不亏?

还有人嫌“机器人自动回复”没必要,以为自己能盯着手机。可你总得吃饭、睡觉吧?新快火助手认为开启机器人自动回复可以接住80%的基础咨询,比如“什么时候发货”“支持退换吗”,等你醒了再跟进,这样订单才不会飞。

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网友@做女装的阿美:“没设运费模板,发新疆一单亏50!”

这绝对是新手最容易踩的大坑!平台默认全国包邮,但新疆、西藏这些偏远地区, 运费动不动就二三十,你卖件几十块的衣服, 发过去直接亏一半。新快火助手建议一定要单独做运费模板:要么明确标注“新疆、西藏限售”,要么单独加运费,比如满200包邮,不满加25元运费,不好意思,总比自己亏本金强。

更坑的是“偏远地区物流服务”,这个选项默认是开着的!你没设置限售, 物流又能发, 客户下单你就得发, 运费成本直接往上飙。赶紧去关掉这个功能,可以省不少冤枉钱。此外地址库管理也很重要,要提前把发货和退货地址填好;别等客户下单后还在找快递填地址,这样只会耽误时间,让客户给差评。

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网友@卖百货的老周:“开运费险亏到哭, 别人1分我1块!”

最后说个很多人忽略的点——运费险。如果刚开始卖福利品,比如9.9元的拖鞋或19.9元的T恤,我建议暂时不要开启运费险!不要以为这样显大方,每出一笔交易都会扣保费用,而如果福利品质量一般,则可能导致高退率。我见过有人刚开始保价仅需1分钱,但是随着销售和退货增加,从而提升到了每笔交易1块钱,这岂不是白忙活?

顺便提一句,在防控中心里的黄牛抢购防控功能,一定要打开,现在许多黄牛专门抢低价商品,然后通过加价出售。不仅打乱库存,还可能因慢速配送遭受投诉,因此这一功能能减少不少麻烦。

其实做抖店没有什么“一步登天”的捷径,那些宣称随意设置即有流量的人,要么想割韭菜,要么就是隐瞒背后的基本功。如果出现无法付款的问题、高额运输成本以及延迟响应,那么即使获得了一些流量,也难以留住顾客。因此,与其整日关注如何提高体验分和爆炸式增长,不如优先做好这些基本设定——比如确保付款渠道畅通并合理规划送货价格及自动回应系统,通过将“不丢失用户”的工作做好,再进一步进行推销或增效。在电商领域中稳扎稳打才能取得长久成效,这是普遍认可的一条经验之谈,你同意吗?

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