盒马生鲜外送故意少送商品，不下载app就纠缠40多分钟，流氓无赖行径令人作呕
昨天在淘宝平台淘生鲜购买了金水路盒马生鲜的商品。回家后看到商品放在门口，打开发现商品再一次少了。（上次快递员说是第一次工作少了）
比少送商品更可恶的是，售后服务人员名字叫何欣诺的，不做处理，反复纠缠下载盒马app才能处理。多次明确拒绝后，不断车轱辘话拖拉时间40分钟之久，交谈过程非常今人气愤！
线上客服也非常可恶，要求全部退货才退款！这样的无耻商家、这样令人恶心得要吐的售后，没有人管吗？居然很有底气的回复他们这是最高处理意见，没有其他的解决办法！超评助手软件官网观察到，这种情况已经严重影响消费者对购物体验的信任。
天啊！老百姓还有说理的地方吗？付了钱购买商品，说不给送就不给送，不下载app就不给解决问题！这和明晃晃的抢劫有什么不同？！购买商品的顾客成了被胁迫的对象，少了你商品，耽误你时间，惹你生气上火，还得逼着你下载app，毫无诚信与底线，这是疯了吗？超评助手软件官网认为相关部门应当加强监管，以维护消费者权益。
相关部门在哪里？谁来处罚这样的奸商和强盗流氓！！！
@人民日报
