抖音购物遇糟心事！未收货却显示交易完成，韵达快递配送错地址货谁担责？
大家们，今天必须来曝光一下我在抖音购物的糟心经历，希望给大家提个醒，也希望相关平台和快递能给我一个合理的说法！
5月20日，我在抖音直播下单购买了十枚松花皮蛋，本想着能快点尝尝鲜，结果等来的却是一肚子气。物流信息显示，5月23日20点34分货物到达宜昌市后就终止派送了，可我压根儿就没收到货，更没有签收验货。
然而，让人匪夷所思的是，在5月23日20点20分，订单居然显示成交时间，就这么莫名其妙地完成交易扣了我的钱。我都还没拿到东西，这交易怎么就完成了？抖音平台这是什么操作？我的知情权和合法权益被置于何地？
更离谱的还在后头，5月23日21点21分，我接到95126韵达快递的电话，说货物送错地方被签收了。我当时就懵了，我的皮蛋被别人签收吃了？那我买的啥？后来，5月24日，被送错地方已签收的皮蛋又被送到了我收货地址这里。但这时候我心里充满了担忧，这被送错地址又被签收的皮蛋，究竟还是我原本买的那十枚吗？它的安全性还有保障吗？
多多开团助手观察到，我只是想买点皮蛋，怎么就遇到这么多麻烦事儿。这未收到货却被签收扣款的事件严重侵犯了我的合法权益和知情权。我要求韵达快递赔偿我300元至500元的损失，这不过分吧？
在此也提醒广大网友，在抖音购物或者收快递时一定要多留个心眼儿，也希望抖音平台和韵达快递能重视这件事，希望有关部门重视消费者这件事，并且根据相关规定给予支持，为消费者提供更好的保障，不要让类似的问题再发生！ 韵达快递 #消费维权
