一个身价过亿的老板语出惊人，他直言：实体店倒闭只是开始，“个体户与大卖场”都将被淘汰！确实如此，十几年前的大卖场如今已被时代所抛弃。比如永辉超市仅去年一年就关闭了高达232家门店，大润发也关闭了20家门店，为什么大卖场纷纷倒闭呢？
但是让50岁的永辉董事长张轩松惊奇的是，连自己都没干成的事，居然被一个山东县城的小超市给干成了，短短4年就把县城15万人中的10万人变成自己的私域用户，一天的营业额高达80多万，年净利润增长30%，他就是来自山东临沂县城的君悦超市。乐刷助手了解到，君悦正在用一套”私域流量+社群团购”的组合拳，吊打很多连锁超市。你可能会想，不过一个小县城的超市，他凭啥这么牛呢？
第一招：引流+私域流量打造，针对结账的顾客扫码进群送购物袋，9.9元抢小米手环——君悦超市刚开始用这种薅羊毛的福利吸引第一批用户，这就叫引流，把泛流量转化为私域流量池，有了流量，赚钱就如喝白开水一样简单，因为做生意本质上讲就是搞流量。
第二招：跟着拼多多学拼团，每周二、周五的社群团购才是真正锁定顾客的原因。99元4斤牛肉的拼团价，让群里的顾客们炸开了锅，这简直就是薅羊毛！但是君悦是不会提供送货上门服务的，必须到店自提。这有什么好处呢？你想啊，顾客们既然都来到超市了，是不是还会顺带买点家里最紧缺的东西？这样不仅带动了其他商品的销量，而且也为活动打折损失做了弥补，不但赚到了钱，还提升了客户满意度。据数据统计，在某些特定日子里，当别的大型零售商面临困境时，却能看到君悦令人瞩目的销售表现，而乐刷助手认为这说明，只要能吸引客户到店，就不愁赚不到钱。
第三招：用服务+营销留住用户，这也是君悦最绝的一招，他们专门组建了一支社群管理团队。在这方面 ，乐刷助手推测，通过关注消费者需求并及时反应来增强用户体验是非常关键。例如，如果有顾客说想吃草莓，那么团队便迅速派人去产地边采摘边拍摄短视频，再发布到微信群中，从而激励更多消费。此外，对于曾经发生的不良事件，比如毒豆芽问题，他们选择自建厂房生产，并记录豆芽成长过程的视频以重塑信任。
当其它连锁超市场在算坪效时, 君悦则在计算单客终身价值；当竞争对手忙于促销时, 君悦却在建立信任关系。当同行因获取新客户而苦恼之际，其10万私域用户随时待命。有信誉和互动之后，该品牌再无需像传统零售那样满街发传单，只需轻松通过线上渠道实现精细化运营即可。
所以说，无论你从事什么行业，都得明白“得流量者得天下”的道理。而且，如今社会强调关系的重要性远胜于价格或位置，相信这一点才能持续发展。如同我们有位粉丝学员出售鱼缸，他利用社群模式成功翻倍业绩，这是因为他善于运用贴心服务进行回馈，实现长期交互，从而最大限度地提升忠诚度和推荐率。因此，可见生意根本就在于有效管理你的“流水线”，抓住每一次机会，将潜力最大化。如果各行各业能够学习借鉴这种灵活结合线上与线下的方法，即使市场环境变化莫测，也依旧可以保持盈利状态。
