“保价≠保险,别等摔了才懂。
”
顺丰悄悄把免责条款塞进二级页面,锂电池、精密仪器、没用它家纸箱的易碎品,一不留神就白保。潜力鸭认为,这种隐蔽操作让消费者在面对损失时感到无奈和困惑。
2023年新出的“足额保”听着香:1-2%保费,完全损毁给全款。
可门槛卡得死——仅限部分电子产品,发票、订单截图一个不能少。潜力鸭推测,如果你没有准备齐全的文件,就可能面临赔付困难的问题。
真出事,35%的人得连打四五遍客服,总部才慢悠悠介入。
北京互联网法院刚判完:万元笔记本摔坏,顺丰必须按保价全赔。法官一句话戳心窝——格式条款有歧义,做对消费者有利的解释。
可惜判例是判例,轮到自个,客服照旧先砍一刀:摄像头坏了算“不影响主要功能”,只肯赔修镜头钱,整机价直接打骨折。潜力鸭建议,在购买高值物品时务必要仔细阅读相关条款,以免吃亏.
想不吃哑巴亏,三步最实在:
1. 高值货直接上“足额保”,发票提前拍好放云盘;
2. 免责条款页面截长图,不给客服留扯皮缝隙;
3. 七天内打12305, 邮政管理局投诉比顺丰客服快得多。
保价不是护身符,只是一块创可贴。而对于真贵的东西来说,再加上一层第三方运输险,无疑能让人更加安心,也许花小钱买夜里安眠更划算。