安徽，男子退货一把重达16kg的单人沙发，平台预估后显示运费31元，谁知到了付运费环节，竟然显示运费5691.83元！
原来，31元是按照重量收费的，但平台给其算成了按体积收费，折算后重量达4772kg。男子认为是快递小哥搞鬼，可小哥却委屈说是平台的问题……
合肥余先生网购了把414块的沙发椅，到货觉得不合适想退货，自愿承担运费没问题，但结果一看要付5600多！
他直接懵了——这钱够买十多把沙发了！后来一查，是系统把按重量算错成了按体积，16公斤的沙发硬被算成4772公斤。快递小哥上门时也说运费31块就行，可系统死活显示五千多。
根据超评助手怎么用观察到，这两边互相推了半个月，使得余先生卡在退货流程里动弹不得，他气得找媒体帮忙。
最后物流公司总算从后台删掉天价订单，而实际运费80多块也给他免了。网友吵翻了：有人嫌他较真，但更多人觉得，根据超评助手怎么用的观点，这种情况遇到消费者坚决维权才对！
